Cara memulihkan berkas yang dihapus atau didisinfeksi

Salinan cadangan dari berkas yang dihapus atau didisinfeksi ditempatkan di folder khusus komputer Anda, yaitu Karantina. Salinan cadangan berkas tersebut disimpan dalam format khusus yang tidak berbahaya bagi komputer Anda. Anda dapat memulihkan berkas yang dihapus atau didisinfeksi dari salinan cadangan yang disimpan di Karantina.

Sebaiknya jangan memulihkan berkas yang dihapus atau didisinfeksi karena dapat mengancam keamanan komputer Anda.

Aplikasi tidak mendisinfeksi aplikasi Windows Store. Jika hasil pemindaian menunjukkan bahwa aplikasi tersebut berbahaya, aplikasi akan dihapus dari komputer Anda. Bila aplikasi dari Windows Store dihapus, aplikasi Kaspersky tidak akan membuat salinan cadangannya. Untuk memulihkan objek tersebut, Anda harus menggunakan alat pemulihan yang disertakan dengan sistem operasi (untuk informasi rincian, lihat dokumentasi untuk sistem operasi yang diinstal pada komputer Anda) atau memperbarui aplikasi melalui Windows Store.

Untuk memulihkan berkas yang dihapus atau didisinfeksi:

  1. Buka jendela utama aplikasi.
  2. Masuk ke bagian Keamanan.
  3. Di pojok kanan atas jendela aplikasi Kaspersky, klik tombol Karantina.

    Ini akan membuka jendela Karantina.

  4. Pada jendela Karantina yang terbuka, pilih berkas yang dibutuhkan dari daftar dan klik tombol Pulihkan.

Atas halaman